Envolée des marques distributeurs
Depuis la crise mondiale, les américains ont changé leurs comportements d'achats. Ils ont privilégié l'achat de produits à marque distributeur. Ce constat est le même en Europe. Une étude publiée par Accenture indique que les consommateurs se sont familiarisés à consommer ces produits. Ainsi 75% des personnes interrogées ont déclaré ne pas vouloir revenir aux produits de marques nationales et ce, même si leur situation financière s'améliorerait.
40 % de ces mêmes acheteurs ont même précisé qu'ils renforceraient leurs achats de produits MDD. Le prix devient le déclencheur des achats. Deux tiers des 500 acheteurs américains de l'enquête ont déclaré « qu'ils achèteraient les marques de magasin parce que ces produits sont moins chers. »En outre, plus de la moitié des acheteurs a dit « qu'il faudrait une réduction permanente du prix du produit de marque, situé au niveau de la marque générique, pour les persuader de revenir. »
Le deuxième facteur de réussite des « Privates Label », provient de la grande variété de l'offre des distributeurs. L’étude a également révélé, que la moitié des consommateurs achètent des produits de marque magasin, parce qu'ils les positionnent comme produits de très bonne qualité. Tandis que seulement 9 % pensent que la qualité ou le goût de marques génériques était inférieur au produit de marque référence.
"C'est sans aucun doute l'incertitude économique qui est le facteur majeur dans la croissance des MDD, mais c'est aussi la qualité croissante des marques propres qui les ont aidés à fidéliser les clients», a déclaré, Bob Berkey, Senior Manager chez Accenture. L'étude a conclu que la perception croissante de la confiance, la qualité et la préférence pour les produits de marque privée devraient préoccuper les entreprises qui sont en concurrence avec ces produits en magasin.
D’après une seconde étude américaine faite par Harris Interactive, 62 % des interrogés se sont tournés vers des produits moins onéreux. Les américains, toujours d'après cette seconde étude, ont réduit également leur consommation d'autres biens.
A titre d’exemple :
- Emballage d'un déjeuner (typiquement Américain): 45 %
- Coiffeurs moins souvent: 37 %
- Utilisation bouteilles d'eau réutilisables: 37 %
- Annulation d'abonnements à des magazines: 27 %
- L'arrêt du service TV par câble: 22 %
- le nettoyage à sec: 21 %
- Abonnements à des journaux : 17 %
- Mettre fin à un service de téléphone cellulaire: 17 %
- Covoiturage: 14 %
Cela est peut être significatif de l'état d'esprit mais près de 22 % des répondants ont dit qu'ils supprimèrent le café du matin.
La MDD est donc, d’après ces études, une réelle opportunité pour les consommateurs, les distributeurs, et les PME.