les 10 Tendances du consommateur en 2013

2. DES MARQUES QUI PROVIENNENT DE PAYS EN ÉMERGENCE

L’émergence d’une classe moyenne mondiale provoque de nouvelles opportunités d’affaires pas seulement dans les pays développés. Mais aussi chez les pays en développement. 

(j'ai cité dans mon précédent article le cas d'une entreprise polonaise mais il y en a bien d’autres)

3. L’EXPÉRIENCE DU MOBILE, PARTOUT EN TOUT TEMPS

Toutes les occasions sont bonnes pour river ses yeux à son téléphone intelligent. Les consommateurs de par le monde maximiseront leurs temps libres afin de connecter, jouer, socialiser ou acheter via leur mobile.

(pensez au code QR et autres reportages Photos et vidéos)

4. DES PRODUITS ÉCOLOGIQUES DE PAR NATURE

Il s’agit de produits qui, une fois plantés dans la terre, repoussent et peuvent même être cultivés. La symbolique de tels produits est puissante, s’alignant bien aux valeurs environnementales des consommateurs.

(pensez par exemple au noyau de datte qui permet de faire pousser un Phoenix dactylifera, mais c'est vrai, je suis « fou de palmiers »)

5. DES APPLICATIONS POUR AUSCULTER SA SANTE

Avec plus de 13 000 applications médicales disponibles sur Itunes, il faudra s’attendre en 2013 à ce que de plus en plus de docteurs «prescrivent» des applications mobiles. Ces applications permettent aux consommateurs de prendre en main leur santé et d’être mieux outillés afin de suivre leur traitement.

(Exemple les biscuits diététiques issus de l'Agriculture Biologique, voire même la grande tendance des régimes amaigrissant de type « Ducan »)

6. LA FIERTÉ NATIONALE S’EXPORTE

De plus en plus de pays exportent ce qui les distingue le plus : leur héritage culturel. Les traditions et symboles des pays sont mis sur un piédestal, générant de la fierté pour les consommateurs locaux et de l’intérêt pour les consommateurs de par le monde.

(C’est le Savoir-Faire et l' Offre des producteurs régionaux qui permettront de répondre à la demande actuelle)

7. LES DONNÉES QUI REDONNENT

Avec la popularité des grandes données, de plus en plus de consommateurs sont conscients de la valeur qu’ils octroient aux grandes entreprises et souhaitent en tirer le plus de bénéfices possibles. Ils s’attendent donc à ce que les grandes données récoltées permettent de leur offrir par exemple des conseils pour épargner de l’argent.

8. LE SECTEUR MANUFACTURIER LORGNE LE LOCAL

L’arrivée de nouvelles technologies locales comme l’impression 3D, combinée au désir des consommateurs d’obtenir des produits rapidement, faits dans le respect de l’environnement, permet le retour d’un secteur manufacturier 

9. LA TRANSPARENCE N’EST PLUS SUFFISANTE

Les marques entrent dans un nouveau paradigme. Il n’est plus suffisant de clamer qu’ils n’ont rien à cacher, ils doivent désormais le prouver. Les consommateurs demandent des actions mesurables : les belles paroles sont révolues.

(La "preuve produit" immédiate sera la clé de la réussite pour 2013)

10. DES MARQUES QUI EXIGENT DE LEURS CONSOMMATEURS

Les marques socialement responsables souhaitant vraiment changer le monde demandent à leurs clients de contribuer à leur cause. L’implication peut se faire en votant, en donnant de leur temps ou de l’argent.

Bien entendu, ces tendances ne sont que des tendances, mais je pense que nous voyons le changement au quotidien de nos clients. A nous de leur apporter ce qu'ils demandent.

Et comme toujours : 

                                   L'offre créée la demande.